[WEBINAR] Back to school stress: uitdagingen op de ICT helpdesk

De leerlingen zijn terug. Voor de ICT dienst is het een race tegen de klok om alles terug op orde te krijgen voor de start van een succesvol schooljaar.

Tijdens deze webinar zoomen we in op enkele uitdagingen waarmee de ICT helpdesk te maken krijgt bij de start van het nieuwe schooljaar:

• Waardevolle tijd spenderen aan eenvoudige en steeds terugkerende vragen.
• De telefoon staat roodgloeiend en iedereen wil onmiddelijk geholpen worden
• Inventarisatie van ICT assets loopt mis
• Geen overzicht van uitgeleend school- en ICT-materiaal

Benieuwd naar hoe je met TOPdesk deze uitdagingen het hoofd kan bieden? Schrijf je dan nu in!