[WEBINAR] Verbeter de wereld, begin bij je dienstverlening

Iedereen wordt blij van excellente service. Toch? Maar excellente service, waar zit dat hem nou in?  Hoe zorgen we ervoor dat zorg medewerkers het gevoel hebben dat ze echt goede service ontvangen van hun ondersteunende afdelingen? En hoe kan TOPdesk daar dan in ondersteunen?   Tijdens de webinar gaan we je alles vertellen over wat excellente service zou moeten zijn, maar ook wat wat het zeker niet is! Ook nemen we je mee naar een aantal voorbeelden binnen selfserviceportals van zorg instellingen die geheel gericht zijn op het gemak voor de aanmelder. Tot slot geven we jou 10 tips om direct mee aan de slag te gaan en een eerste stap te maken in het creëren van een betere wereld voor jouw (interne) klanten.