It Asset Management software
Få fuld kontrol med én CMDB
I en servicecentreret verden, der er i konstant udvikling, kan en effektiv håndtering af dine assets skabe et væld af muligheder. TOPdesks Asset Management og Configuration Management Database (CMDB) giver dig et overblik over alle dine enheder, mulighed for at tilpasse dine skabeloner samt holder dig opdateret om enhedernes status. Resultatet? Smarte processer og mere tid til at foretage forbedringer. Som en ekstra bonus, hjælper vores Asset Management dig med til at holde omkostningerne i bund.
Et fleksibelt system, der er skræddersyet til dine behov
TOPdesks Asset Management værktøj gør det nemt at finde den information, du søger. Her kan du let tilpasse dine skabeloner og designe et ubegrænset antal assetkort, der kan indsamle de informationer, du har brug for. Obligatoriske felter og overflødige data er ikke længere en distraktionsfaktor, når det kommer til optimeringen af din servicelevering.
Integration og automatisering er blevet lettere
Med REST API’et kan du nemt integrere andre applikationer i din løsning, heriblandt Nagios, LANDesk, SCOM, Intune, Microsoft Endpoint Manager og Lansweeper. Det betyder, at kommunikationen mellem dine værktøjer ikke bliver afbrudt – og du kan let få adgang til de oplysninger, du har brug for om dine it-enheder. Desuden optimerer du datastrømmen i din organisation, samtidig med at du automatiserer dine processer.
Find nemt problemerne
Få et grafisk overblik over hele organisationens it-assets. Operatørerne kan med et enkelt klik se, hvem der bruger hvilken computer og hvilken arbejdsstation. Denne visuelle repræsentation kan også anvendes til udarbejdelse af konsekvensanalyser. Oplever du afbrydelser? Du kan nemt se, hvilke assets der er påvirket, og hvilke andre der er involveret, så du lynhurtigt kan lokalisere årsagen til afbrydelsen. Du kommer derfor til at bruge mindre tid på problemløsning, og får mere tid til at foretage mulige forbedringer.
Få overblik over it-assets
I vores værktøj til håndtering af it-enheder kan du nemt registrere, hvilke enheder der er afhængige af hinanden. Har du servernedbrud? Så er det sandsynligt, at de applikationer, der er knyttet til denne server, heller ikke virker. Med TOPdesks Asset Management platform kan dine operatører se, hvornår en server ikke er funktionsdygtig, og hvilke enheder der er berørt. Det er derfor nemt at opdage og løse problemerne.