Service management platform priser

Essential

For it-teams, der vil implementere enkel sagshåndtering for at øge servicekvaliteten

596 kr.
Pr. operatør/måned

595 kr. i alt om måneden

  • Incident Management
  • Asset Management
  • Ubegrænset antal assets, sager og slutbrugere
  • Serviceportal
  • Vidensbase
  • Dashboard & Rapportering

Excellent

For virksomheder, der vil maksimere værdien af deres service management-platform

1306 kr.
Pr. operatør/måned

1305 kr. i alt om måneden

Alle Engaged features og...
  • Project Management
  • Webshop
  • Live chat
  • Premium support
  • Årligt sundhedstjek

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beregner jeg min pris?

TOPdesks priser er baseret på antallet af operatører. Jo flere operatører du tilføjer til TOPdesk, jo lavere bliver din gennemsnitspris. Brug vores prisberegner øverst på denne side til at få et overslag over dine abonnementsomkostninger, eller kontakt os for at få et præcist tilbud til din virksomhed.

Hvad er en operatør?

En operatør er en person, der håndterer sager i TOPdesk. Hvis de kan åbne og redigere i en sag, betragtes de som en operatør. Brugere, der blot ser dashboards, er gratis.

Hvad tilbyder TOPdesk til denne pris, som andre leverandører ikke gør?

Ud over vores software, som omfatter ubegrænsede assets og slutbrugere, tilbyder TOPdesk mange unikke fordele:

  • Ingen yderligere omkostninger
  • Lokal support
  • In-house softwareudvikling
  • Lokale implementeringskonsulenter og undervisere
  • Data hostet i dit område

Kan jeg betale pr. måned?

Ja, TOPdesk er tilgængelig som et månedligt abonnement.

Hvad koster TOPdesk, hvis jeg har 50+ operatører?

Du kan bruge beregneren øverst på denne side til at beregne din pris ud fra antallet af operatører. Med så mange operatører er din virksomhed stor. Vi foreslår, at du kontakter os for at diskutere dine specifikke behov.

Er TOPdesk sikkert?

Vi tilstræber et maksimalt sikkerhedsniveau. Vi har flere sikkerhedsforanstaltninger på plads, f.eks. datakryptering, regelmæssige revisioner og streng adgangskontrol. Data gemmes på servere i sikre datacentre i Europa, som overholder strenge internationale sikkerhedsstandarder.

Kan jeg opgradere eller nedgradere mit abonnement når som helst?

Ja, selvfølgelig! Du kan til enhver tid foretage ændringer i din TOPdesk pakke. Du skal blot kontakte os for at drøfte dine behov.

Er der skjulte gebyrer i TOPdesks abonnementer?

Vi vil gerne være gennemsigtige, så der er ingen ekstra omkostninger ud over de priser, der er nævnt på vores hjemmeside. Dit abonnement inkluderer software, hosting, opdateringer og support. I den usandsynlige situation, at du bruger mere data end angivet i vores fair use politik, vil du blive opkrævet ekstra.

Husk, at yderligere services som f.eks. implementering af softwaren foretaget af en af vores konsulenter koster et tillæg. Kontakt os for at diskutere den bedste løsning til din situation.

Skal jeg betale ekstra for TOPdesk-opdateringer eller nye features?

TOPdesk-opdateringer er gratis. Du vil modtage disse opdateringer via vores udgivelse hver anden uge.

Kan TOPdesk integreres med andre applikationer og værktøjer?

Ja! Vi har mange integrationer tilgængelige via TOPdesk Marketplace. Du kan også bygge din egen add-on til TOPdesk med vores API.

Har I Reservations Management and Registration features?

Ja, det har vi. De er tilgængelige for alle tre pakker. Med Reservations Management kan du booke et lokale til dit næste møde og holde styr på, hvilken medarbejder der er på kontoret. Hvis du gerne vil vide mere om disse features, og hvad de kan gøre for din virksomhed, er du velkommen til at kontakte os.

Find din bedst egnede pakke-løsning hos os

5000+ organisationer forbedrer deres services med TOPdesk

Logo FL Smidth
Logo Norden
Logo netIP
Logo Jem & Fix
Logo Randers Kommune
Logo RUC

Sammenlign vores pakker og features

Incident Management
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Ubegrænset antal sager
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Asset Management
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Ubegrænsede assets
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Serviceportal
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Ubegrænset antal slutbrugere
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Åben API
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Lokal support
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Vidensbase
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Dashboard & Rapportering
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Ubegrænset antal mailpostkasser
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Sandkassemiljø
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Adgang til Marketplace med 90+ integrationer
Included in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Change Management
Excluded in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Kontrakt & SLA Management
Excluded in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Spørgeskema feature
Excluded in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Driftshåndtering
Excluded in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Problem Management
Excluded in Essential plan
Included in Engaged plan
Included in Excellent plan
Project Management
Excluded in Essential plan
Excluded in Engaged plan
Included in Excellent plan
Webshop
Excluded in Essential plan
Excluded in Engaged plan
Included in Excellent plan
Live chat
Excluded in Essential plan
Excluded in Engaged plan
Included in Excellent plan
Premium support
Excluded in Essential plan
Excluded in Engaged plan
Included in Excellent plan
Årligt sundhedstjek
Excluded in Essential plan
Excluded in Engaged plan
Included in Excellent plan