Knæk koden til en bedre bruger-kommunikation : On-demand Taler du samme sprog, som dine brugere? Hvis ikke, kan det være svært at leve op til den service, som brugerne forventer. Knæk koden på vores webinar.
ESM: Sådan forbedrer du brugeroplevelsen med SPOC : On-demand Har dine brugere svært ved at finde ud af, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceteams i din organisation?
Datasikkerhed: Sådan forbliver du GDPR-compliant : On-demand Hvordan kan du registrere og vedligeholde dine ISO 27001-målepunkter i et ITSM-system og dermed sikre, at din datasikkerhed altid er ajour?