TOPdesk API: Sig farvel til manuelle opgaver (2:3)

Er du ved at drukne i manuelle opgaver? TOPdesks åbne API kan gøre hverdagen lettere i servicedesken, så du i stedet kan fokusere på de mere komplekse sager. Ved hjælp af API’et kan du bl.a. sørge for, at dine data kontinuerligt opdateres, monitorere dine systemer samt automatisk linke assets til dine sager. Men hvad kræver sådan en opsætning – og hvilke muligheder findes der?

På dette webinar vil vores Service Management konsulenter, Sebastian Rostved og Klaus Vadgaard Vilstrup Møller dykke ned i teknikaliteterne ved brugen af API’et. Her vil du bl.a. få indblik i, hvordan du opretter en API-bruger, opbygger en simpel handlingssekvens samt laver API-kald.

Denne webinarserie om TOPdesk API består af tre webinars:

• TOPdesk API: En verden af muligheder (1:3)
• TOPdesk API: Sig farvel til manuelle opgaver (2:3)
• TOPdesk API: Opbyg smarte handlingssekvenser (3:3)

Du kan tilmelde dig ét eller alle webinars, alt efter hvad der giver dig værdi.

Dine værter