Bewerten Sie die Qualität Ihres Servicedesks

Wie steht es wirklich um die Qualität Ihrer IT-Abteilung? Bieten Sie Ihren Meldern die Services, die sie erwarten? Mit unserem Quick Scan können Sie schnell und einfach evaluieren, was bereits gut läuft und was Sie noch verbessern können.

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Sind Sie bereit für einen erfolgreicheren Servicedesk?

Der Quick Scan beinhaltet:

  • Excel-Sheet mit 60 Metriken zum Status Quo Ihres Servicedesks
  • Persönlicher Score
  • Bericht mit Ihren Ergebnissen und Quick Wins

Was Ihnen der Quick Scan bringt:

  • Bewertung der Performance
  • Status Quo und weitere Ansatzpunkte
  • Tipps zur Priorisierung von Verbesserungspotenzialen

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