Reservierungsmanagement
Räume, Inventar und Services im Handumdrehen buchen
Das Reservierungsmanagement von TOPdesk erleichtert die Reservierung von Räumen, Inventar und Services wie Catering. Sie erhalten einen klaren Überblick über Ihr Inventar und Ihre Ausstattung, von Besprechungsräumen über Laptops bis hin zu Firmenwagen. Mit dem Planer und To-Do-Listen weiß jeder in Ihrem Team, was zu tun ist, damit Ihre Reservierungen reibungslos verlaufen.
Demovideos ansehen
Reservierungsanfragen leicht gemacht
Wissen Ihre Mitarbeiter genau, was Sie anbieten? Das Self Service Portal gibt Ihren Meldern einen klaren Überblick über alles, was sie reservieren können, einschließlich aller zugehörigen Ressourcen. Möchte Ihr Mitarbeiter einen Besprechungsraum buchen? Ihre Melder haben automatisch die Möglichkeit, einen Laptop, einen Monitor oder Kaffee und Tee direkt mit zu bestellen und sehen direkt, was diese Leistungen kosten. Der übersichtliche Planer führt Ihre Mitarbeiter Schritt für Schritt durch die Reservierungsanfrage. Fotos der verfügbaren Räume und Services helfen ihnen dabei, die richtige Wahl zu treffen.
Unterteilbare Räume einfach reservieren
Verfügt Ihre Organisation über unterteilbare Räume? Mit dem Reservierungsmanagement verwalten Sie ganz unkompliziert große Räume und deren Subräume. Die Kapazität, gesperrte Zeiträume und Services dieser Räume legen Sie ebenfalls in TOPdesk fest. So können Ihre Mitarbeiter den passenden Raum buchen – egal ob groß oder klein.
Behalten Sie den Überblick über alle Teilnehmer
Über das Reservierungsmanagement können Sie ganz einfach Teilnehmer zu einer Reservierung hinzufügen. Laden Sie Mitarbeiter und externe Teilnehmer mit wenigen Klicks ein, und registrieren Sie neue Besucher sogar direkt im Reservierungsplaner. Hat sich die Zeit oder der Raum einer Reservierung geändert? Kein Problem – alle hinterlegten Teilnehmer werden darüber automatisch informiert, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.
Alle Informationen in einer Übersicht
Im Planer sehen Sie mit einem Blick alle Reservierungen und fügen ganz einfach Inventar oder Services hinzu. Dank der anpassbaren Übersichten und Reports von TOPdesk haben Sie zudem den Auslastungsgrad Ihrer Räume und die entstandenen Kosten im Blick.
Passende Räume schnell gefunden
Anhand der angegebenen Filterkriterien finden Sie jederzeit einen passenden Raum. Geben Sie beispielsweise die Personenzahl und den gewünschten Standort ein und buchen Sie direkt einen verfügbaren Raum. Wenn sich Reservierungen überschneiden, zeigt dies der Planer immer an. Sie können sich aber auch direkt alle verfügbaren Räume anzeigen lassen.
Einfaches Verwalten Ihrer Reservierungen
Wenn Sie Räume oder Inventar reserviert haben, möchten Sie sicher sein, dass diese rechtzeitig zur Verfügung stehen. Das Reservierungsmanagement macht es Ihnen einfach: Listen zeigen Ihren Bearbeitern, welche Objekte ausgegeben und zurückgegeben werden müssen und helfen ihnen, dies mit wenigen Klicks zu erledigen. Die Aufgabenliste für Leistungen gibt Ihnen einen klaren Überblick über alle reservierten Leistungen. Ihre Bearbeiter wissen so genau, welche Aufgaben erledigt werden müssen, um eine reibungslose Abwicklung der Reservierungen zu gewährleisten.
Im richtigen Moment informiert
Informieren Sie Ihre Melder mit der Meetingübersicht über alle heutigen Besprechungen. Zeigen Sie die Übersicht auf einem Bildschirm am Eingang Ihres Gebäudes an, damit Ihre Besucher direkt sehen, wo sie hinmüssen. Möchten Sie mehr Informationen über die Verfügbarkeit eines bestimmten Raums geben? Lassen Sie die Raumreservierung auf Tablets an Ihren Besprechungsräumen anzeigen, um einen Überblick über die Belegung der Räume zu geben oder sie direkt buchen zu lassen.
Wussten Sie, dass Ihre Mitarbeiter dank des Reservierungsmanagements ihre Dauerreservierungen im Self Service Portal selbstständig ändern können?