Service management platform
Få den anerkendelse dit it-team fortjener
Det skal være nemt at levere fantastiske services – selv når du har travlt. Det er derfor, vi skabte TOPdesk: en platform, der gør hverdagen lettere for din servicedesk, så du har mere tid til det arbejde, der giver dig energi.
- Hurtigt at konfigurere med skabeloner og best practices
- Let at justere for løbende serviceforbedringer
- Få vejledning fra danske konsulenter og support
5000+ organisationer forbedrer deres services med TOPdesk
Nedbring arbejdsbyrden. Du kan godt!
Du drukner ikke længere i anmodninger. Kunderne er henrykte over dine gennemsigtige, punktlige services. Du har standardprocesserne på plads. Den er god nok – TOPdesk har din ryg!
Små forbedringer, store smil
At implementere store ændringer er så 2020. For ikke at nævne risikabelt. TOPdesk blev skabt for at hjælpe it-teams med at lave små forbedringer – et skridt ad gangen. Automatisér nulstilling af adgangskoder. Del ofte stillede spørgsmål. Implementér selvbetjening. Se, hvad der virker, og hvad der ikke gør. Resultatet? Et glad serviceteam, der er klar til at imponere sine slutbrugere.
Lad forbedringen begynde
Du vil elske TOPdesk, hvis du sætter pris på...
En hurtig opstart med hjælp fra vores eksperter
TOPdesk er et standardværktøj, der er så fleksibelt, det kan tilpasses efter dine behov. Vores eksperters viden bygger på mere end 25 års best practices. Du er oppe at køre på ingen tid og garanteret succes – uden du selv behøver at tage de ‘tunge løft’.
Lav selv forbedringerne
Når først TOPdesk er konfigureret, er det nemt at bruge og vedligeholde – uden kodning eller hjælp fra konsulenter. Justér selv din software, når dine behov ændrer sig, så din servicelevering forsat har samme høje standard.
En personlig tilgang
Få rådgivning fra danske konsulenter og support, der ønsker at hjælpe dig med at opnå succes – fra underskrift til vores 24/5 supportteam. Du vil blive en del af et fællesskab af ligesindede eksperter, der er her for at støtte hele vejen.
Det seneste indhold til serviceprofessionelle
