Que contient cet e-book ?
- Gestion d’une part et prestations de services d’autre part
- Gérer une demande en hausse
- Lancez-vous avec TOPdesk
De la première ligne à plus d'autonomie
Comment faire pour garder la tête froide dans cette tourmente générale ? Et comment faire en sorte que votre département IT reste opérationnel ?
Téléchargez cet e-book de 23 pages et recevez trois astuces pour des prestations de service optimales au sein de votre département IT :
- Nous vous présentons les défis en matière de gestion des systèmes et des applications, et d’offre de services aux collaborateurs.
- Nous vous montrons comment les collaborateurs évaluent les services IT.
- Nous vous montrons comment saisir les opportunités qui s’offrent à vous pour gagner en efficacité et réduire la pression au travail.
À propos de l'auteur
