Que contient le guide d’achat ?
- Créer une analyse de cas
- Parlons de stratégie
- Créer la check-list de votre logiciel
- Le profil du fournisseur idéal
- De la présélection à la sélection
Guide d’achat : des conseils essentiels pour trouver votre solution ITSM idéale
Dire adieu à votre solution ITSM actuelle peut s’avérer être la meilleure décision pour votre équipe IT.
Mais comment savoir ce qui convient à votre situation ? Comment comparer les outils ITSM en termes de fonctionnalités et de services ? Et comment convaincre votre direction que vous avez besoin d’un meilleur outil ?
Ce guide d’achat comporte 5 étapes simples qui répondront à ces questions et vous aideront à trouver la solution ITSM qui vous convient !
- Apprenez à rédiger votre analyse de cas
- Prenez les commandes de votre stratégie de sélection
- Comparez les logiciels ITSM et les fournisseurs grâce à une liste exhaustive de questions
- Construisez une base stable pour votre décision finale
