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Découvrez comment mieux prioriser les incidents
Une fuite de données qui affecte l’ensemble de votre organisation est-elle plus ou moins importante qu’un projecteur de salle de réunion qui cesse de fonctionner juste avant une présentation cruciale ?
Téléchargez notre matrice de priorité et découvrez comment mieux prioriser les incidents au sein de votre organisation.
- Priorisez mieux et gardez le contrôle des incidents
- Définissez l’urgence d’un incident entrant
- Déterminez l’ampleur de l’impact d’un incident entrant
- Apprenez à utiliser la formule Priorité = impact x urgence
Que contient le modèle de matrice de priorité des incidents ?
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Chapitre 1
La matrice de priorité
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Chapitre 2
Est-ce urgent ?
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Chapitre 3
Quel impact cela a-t-il ?
Téléchargez la matrice de priorité des incidents
Découvrez comment mieux prioriser vos incidents à l’aide de la matrice de priorité.
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