Mit tartalmaz a Workforce Enablement e-book?
- A munkaerő ébredése: mi a munkaerő-képességfejlszetés?
- Önkormányzati ügyintézés az otthonod kényelméből
- Milyen készségeket keress? (ellenőrző lista)
- Tíz ügyfél-elégedettségi tipp
Útmutató a munkaerő-képességfejlesztéshez
A kutatások azt mutatják, hogy a boldog alkalmazottak boldog ügyfeleket, a boldog ügyfelek pedig nagyobb bevételt eredményeznek. Hogyan lehetnek az alkalmazottak boldogabbak? Úgy, hogy elérhető számukra minden, amire szükségük van ahhoz, hogy jól végezzék a munkájukat. Erről szól a munkaerő-képességfejlesztés.
Ebből az e-bookból megtudhatod, mi is az a munkaerő-képességfejlesztés illetve, hogy:
- Milyen készségeket keress
- Hogyan tudhatod meg, mire van szüksége ügyfeleidnek a produktivitáshoz
- Hogyan tudsz kiváló szolgáltatást nyújtani minden egyes kollégádnak
