4 ok, amiért érdemes áttérnie a TOPdesk eszközkezelésre

A szervezet informatikai eszközeinek kezelése önmagában is fejtörést okozhat, és gyakran dilemmát jelent az igényeknek megfelelő kezelési eszköz kiválasztása. Mint minden másnál, itt is vannak előnyei és hátrányai minden technológiának, amely mellett döntesz. Az egyik alapvető kérdés, amit fel kell tenned magadnak, a következő lenne: naprakész-e az eszközöm? Azt szeretnéd, hogy szervezeted a legjobb elérhető modulokkal legyen naprakész? Ha a válasz a kérdésedre nemleges, akkor adunk egy tippet: fontold meg az eszközkezelőre való áttérést.

Talán már ismered az eszközkezelést, de még nem álltál át teljesen? Vagy talán most látod először, hogy ez a modul illik a vállalatodhoz? A te konkrét helyzetedtől függetlenül a TOPdesk eszközkezelés legújabb fejlesztései számos előnyt kínálnak a migrációhoz; a rugalmasságtól és a hatékonyságtól kezdve a jobb integrációig és automatizálásig. Az alábbiakban mindezt részletezzük.

1.Rugalmas, az igényeidhez igazodó rendszer

Senki sem akarja, hogy egy adott megoldás vagy ismeretanyag keresésekor rengeteg információval legyen elárasztva. Ezért a TOPdesk eszközkezelésben a fókusz és a rugalmasság az első helyen áll. A testreszabható sablonoknak köszönhetően korlátlan mennyiségű eszközkártyát tervezhetsz az igényeinek megfelelően, és pontosan azt az információt kínálja, amire szükséged van. Ráadásul a rögzített mezők - amelyek a konfigurációkezelésre jellemzőek - többé nem akadályozzák meg, hogy csak azokat a funkciókat lásd, amelyek a legjobban megfelelnek a folyamataidnak. Létrehozhatsz az egyedi eszközeidhez kapcsolódó mezőket, így az üres mezők és a felesleges információk a múlté. Emellett bármikor módosíthatod ezeket a sablonokat, amikor csak akarod.

2.API-k, amelyek lehetővé teszik a jobb integrációt és automatizálást.

Ami a rugalmasságot illeti, a TOPdesk eszközkezelés REST API-ja biztosítja a sikeres integrációt számos más alkalmazással, mint például az Intune, a Microsoft Endpoint Manager, a Nagios, a LANDesk, a SCOM és a Lansweeper. Ha az eszközök közötti kommunikáció megszakad, akkor az eszközökkel kapcsolatos és az eszközök közötti szükséges információkhoz való könnyű hozzáférés is megszakad. Az eszközkezelés integrációs API-jai növelik az információáramlás sebességét a szervezeten belül, miközben biztosítják az eszközök automatizálását is. Ezzel viszont pénzt és időt takarítasz meg, ugyanakkor növeli a hatékonyságot és a pontosságot. CMDB-d naprakészen tartása még soha nem volt ilyen egyszerű.

3. Tisztább és könnyebben használható UX

Mivel az eszközkezelés csak a szükséges mezőket és információkat jeleníti meg, ugyanakkor lehetővé teszi, hogy saját, az egyedi igényeidnek megfelelő sablonokat tervezz, a frissített eszközön belüli munka általános élménye letisztultabb és sokkal felhasználóbarátabb. Az olyan modulok felületével ellentétben, mint például a konfigurációkezelés, az eszközkezelés kialakítása elhagyja a rendetlenséget és a merevséget, helyet adva a világos és élvezetes eszközbeli navigációnak.

4.A Migration Wizards (varázslatosan) megkönnyíti a változást.

Eddig minden rendben. De mi a helyzet a TOPdesk eszközkezeléssel való tényleges elindulásával? Tisztában vagyunk vele, hogy az új technológia bevezetése az egész vállalat számára kihívást jelenthet, és mindenképpen erőfeszítést és időt igényel. De mi azért vagyunk itt, hogy segítsünk a lehető legjobban optimalizálni a folyamatot, hogy vállalatodnál a lehető legzökkenőmentesebb legyen az átállás. Itt jön képbe a Migration Wizard - az eszköztáron belüli migrációs menüd, amely segít végig menni a folyamaton. A program áttekintést nyújt a már meglévő összes objektumtípusról, és egyéb funkciók mellett segít az adatok áthelyezésében a régi modulból az új modulba.

Migrálni vagy nem migrálni?

Bár a frissített TOPdesk eszközkezelő modulra való áttérés végtelen lehetőséget kínál a folyamatok javítására és a hatékonyabb munkavégzésre, előfordulhat, hogy az áttérésnek még mindig vannak akadályai. Például, ha a webshop funkciót használod az Önkiszolgáló portálon, azt tanácsoljuk, hogy várj egy kicsit az átállással. Ugyanakkor néhány funkció - mint például a TOPsis - nem lesz része a TOPdesk eszközkezelésnek. Ez semmiképpen sem fogja akadályozni szervezeted abban, hogy a lehető legtöbbet hozza ki az eszközből, mivel API-jaink képesek kapcsolódni más alternatívákhoz. Egy dolgot tarts észben: a migráció teljes egészében és részleteiben is lehetséges. Tehát te választhatod ki azt a folyamatot, amelyik a legjobban illik hozzád.

A következő lépések az eszközkezelés felé

A fent felsorolt előnyök vonzónak tűnnek a számodra, és fontolgatod a migráció lehetőségét? Akkor javasoljuk, hogy olvasd el 5 tippünk a TOPdesk eszközkezelésre való sikeres áttéréshez blogunkat. Megtudhatsz többet arról, hogyan közelítsd meg a konfigurációkezelésről az eszközkezelésre való áttérést.