A technológia területén tapasztalható nemek közötti szakadék áthidalása: nemek közötti sokszínűség a TOPdesknél

A nők még mindig erősen alulreprezentáltak a tech-munkaerőben. Ezen változtatni kell. Tudd meg, hogyan vélekednek a TOPdesknél dolgozó nők a nemek közötti sokszínűségről, és hogyan tudunk hozzájárulni a nemek közötti szakadék áthidalásához a technológia területén.

A nemek közötti szakadék a technológiában

Kevés a nő a technológiai területen. 2021-ben az amerikai tech munkaerőnek mindössze 25%-a volt nő, annak ellenére, hogy a nők összességében az amerikai munkaerő közel felét teszik ki. A színesbőrű nők még kevesebbet tesznek ki a tech munkaerőből: a számítástechnikával kapcsolatos állásoknak például mindössze 3%-át töltik be fekete nők.

Transznemű nőket és nem bináris személyeket még nehezebb találni a tech területén: a TrustRadius 2021-es Women In Tech jelentésében még annyi nem bináris válaszadó sem volt, hogy végleges következtetéseket lehessen levonni a tech területén való képviseletükről.

Az a néhány nő, aki tech területen dolgozik, naponta akadályokkal szembesül: a TrustRadius szerint a technológiai területen dolgozó nők 72%-a rendszeresen kisebbségben van a férfiakkal szemben az üzleti megbeszéléseken, egyes nők pedig 5:1 arányú túlerővel számolnak. Még több nő, megdöbbentő 78%-uk pedig úgy érzi, hogy keményebben kell dolgozniuk, mint férfi munkatársaiknak, hogy bizonyítsák értéküket.

A technológiai területen dolgozó nőknek azonban nem csak az "üvegplafonokkal" kell megküzdeniük: úgy tűnik, hogy a fő gondjuk a karrierlétrán a "törött lépcsőfok". Ez a kifejezés, amelyet a McKinsey & Company és Sheryl Sandberg ötéves tanulmánya nyomán a LeanIn.org-on keresztül alkottak meg, azt magyarázza, hogy a belépő szintű tech állásokban dolgozó nők kisebb valószínűséggel jutnak el a vezetés első szintjére.

Ez viszont korlátozza a magasabb vezetői szintekre előléptethető nők számát - és ez az oka annak, hogy a legtöbb vezetői csapatban még mindig ugyanazok a fehér férfiak dolgoznak. Nem meglepő, hogy a színesbőrű nők, a transznemű nők és a nem bináris személyek még kisebb eséllyel kerülnek előléptetésre a tech ágazatban.

Nemek közötti sokszínűség a TOPdesknél

Nyilvánvaló, hogy a TOPdesk sem kivétel ezekkel a kérdésekkel kapcsolatban. Hallgassuk meg tehát a TOPdesknél dolgozó nőket: hogyan élik meg a nemek közötti sokszínűséget a TOPdesknél?

Marloes Meijer a TOPdesk székhelyén dolgozik a hollandiai Delftben. Bár a fejlesztőcsapatában férfiak és nők egyaránt dolgoznak, a részleg, ahol Marloes dolgozik, kevésbé sokszínű:

"Amikor elmondom az embereknek, hogy a csapatomban a fejlesztők 50%-a nő, általában megdöbbennek. A TOPdesknél ez az egyensúly nem annyira szokatlan, bár egyes részlegek elmaradnak a nemek sokszínűségét tekintve. Vegyük például a termékfejlesztési részlegünket: Én vagyok az egyike a két női product owner-nek a tizenhat férfi product owner között. Ez néha nagyon furcsa érzés" - mondja Marloes.

Az üvegplafon pedig még nem tört össze teljesen. A TOPdesknél a nőknek gyakran kell bizonyítaniuk, hogy mennyit érnek, amikor ügyfelekkel találkoznak, míg férfi munkatársaiknak nem. Everdien Kolk, aki jelenleg a vezetői csapat tagja, a TOPdesknél eltöltött tizenhat éve alatt túl gyakran látta ezt:

"Az ügyfelek gyakran feltételezték, hogy a női support alkalmazottak nem tudnak technikailag összetett kérdésekre válaszolni. Hasonlóképpen, egyes ügyfelek csak akkor vették komolyan a női konzulenseket, ha műszaki háttérrel rendelkeztek, míg a férfi konzulenseket a kezdetektől fogva komolyan vették, függetlenül a címüktől" - osztja meg Everdien.

Képviseleti ügyek

De ez nem csak borúlátás és sötétség. Bár a törött lépcsőfok jelensége a TOPdesket is érinti, a jelenlegi vezetői csapatunk három nőből és két férfiból áll. Marloes szerint ez a képviselet valóban sokat számít:

"Felnézek ezekre a felsővezetői pozícióban lévő nőkre, mert arra ösztönöznek, hogy nagyban gondolkodjak és kövessem az álmaimat. Különösen inspiráló látni, ahogy ezek a nők egy ilyen férfias környezetben boldogulnak" - mondja.

Laura Domingo Guillen, a TOPdesk Ausztrália marketingese egyetért Marloes-szal: "A női képviseletet látva a vezetői csapatban magabiztossá tesz a TOPdesk ígérete a nemek közötti sokszínűség javítására."

A dolgozó anyák számára is javulnak a dolgok. Kim Suzanne Stumpf, aki a TOPdesk németországi support csapatát vezeti, úgy tapasztalta, hogy a gyermekvállalás ellenére is képes volt előrébb lépni a karrierjében - ami nem mindig magától értetődő, különösen Németországban nem. " Support alkalmazottból a teljes support csapat vezetőjévé váltam, miközben részmunkaidőben dolgoztam, hogy a gyermekeimre vigyázhassak" - magyarázza Kim.

A vállalatoknál vakfoltok alakulhatnak ki. Ezért kell mindig prioritásként kezelnünk a nemek sokszínűségét, és gondoskodnunk kell arról, hogy nyitottak legyünk saját hiányosságainkra.

A szakadék áthidalása

Még mindig hosszú út áll előttünk. A nemek közötti szakadék áthidalása pedig a tech vállalatokon múlik. Hogyan tud tehát a TOPdesk elköteleződni a tartós változás mellett?

Sofie Drijver, a globális marketingért, értékesítésért és konzultációért felelős vezető munkatárs úgy véli, hogy nem szabad önelégültnek lennünk: "A vállalatoknál kialakulhatnak vakfoltok. Ezért mindig prioritásként kell kezelnünk a nemek közötti sokszínűséget, és ügyelnünk kell arra, hogy nyitott szemmel járjunk saját hiányosságainkkal szemben."

Laura egyetért. Szerinte "az, hogy egy ilyen gyorsan változó társadalomban élünk, azt jelenti, hogy a nemek közötti sokszínűség terén mindig van hová fejlődni."

Bár a toborzási részlegeink részt vesznek a tudattalan előítéletekre vonatkozó képzéseken, és a TOPdesk felvételi folyamata a jelöltek potenciáljára, nem pedig a hátterükre összpontosít, az egyik vakfolt lehet, hogy a kultúrához való illeszkedésre összpontosítunk. Mivel a tech szektorban a férfiak dominálnak, több mint valószínű, hogy a toborzók öntudatlanul is úgy tekintenek más férfiakra, mint akik jobban illeszkednek bizonyos csapatokhoz, mint a (transz)nők, színesbőrű nők vagy nem bináris jelöltek.

Marloes felismeri ezt: "Biztosítanunk kell, hogy a felvételi eljárásba ne lopakodjon be előítéletesség. Remélem, hogy hamarosan több női product owner-t üdvözölhetünk az osztályon!"

Sokszínűség és befogadás

Everdien szerint több színes bőrű nőt kellene felvennünk: "A hollandiai kirendeltségeinkben nincs elegendő színes bőrű, különösen, ha összehasonlítjuk az irodáink székhelyéül szolgáló városok demográfiai összetételével. Ezen javítanunk kellene".

De befogadás nélkül a sokszínűség semmit sem jelent. Vernā Myers, a sokszínűség szószólója szerint "a sokszínűség azt jelenti, hogy meghívást kapunk a partira. A befogadás azt jelenti, hogy felkérik táncolni". Igen, fel kell vennünk (transz) nőket, színesbőrű nőket és nem bináris személyeket. De a következő lépés annak biztosítása, hogy a környezet elég befogadó legyen ahhoz, hogy az ilyen sokszínű tehetségek boldogulni tudjanak.

Nyilvánvaló, hogy a tech iparnak még sok tennivalója van a nemek közötti szakadék áthidalásában. A TOPdesk ezt nagyon komolyan veszi. A TOPdesk vállalati társadalmi felelősségvállalásáról szóló blogban megtudhatod, hogyan köteleztük el magunkat egy olyan munkahely létrehozása és fenntartása mellett, amely ösztönzi a sokszínűséget, a befogadást és a mindenkihez való tartozást.