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11 Jul 2023
TOPdesk Interview auf Wirtschaftsforum.de
Wirtschaftsforum: Wie hebt sich TOPdesk von den Marktbegleitern ab?
Michael Kraft: Der Hauptunterschied liegt in der Art und Weise, wie wir mit den Kunden umgehen. Wir machen alles bis hin zur Implementierung und Wartung selbst. Probleme verlassen das Haus nie. Wir versprechen absolute Ehrlichkeit und halten unser Versprechen. Manchmal sind wir die Skeptiker und sind ehrlich zum Kunden, wenn unsere Lösung nicht die richtige für ihn ist. Die Kunden haben zu mir gesagt: „Bei TOPdesk ist man anders, man ist ehrlich.“ Ich denke, das sagt alles.
Das ganze Interview mit dem Geschäftsführer der TOPdesk Deutschland GmbH, Michael Kraft, finden Sie hier.