Koopwijzer: De beste tips om je ideale ITSM-software te vinden

Vaarwel zeggen tegen je huidige ITSM-oplossing – dat is misschien wel de beste beslissing die je kunt nemen voor je IT-team.

Maar waar moet je beginnen als je van software wilt wisselen? Hoe weet je wat de beste oplossing is voor jouw situatie? Hoe overtuig je het management dat je behoefte hebt aan iets beters? En waar moet je op letten bij het kiezen van een software en een leverancier?

In onze koopwijzer beschrijven we vijf eenvoudige stappen om antwoord te krijgen op al deze vragen. Daarmee heb je al het gereedschap in handen om een ITSM-leverancier te kiezen die bij jouw bedrijf past.

• Leer hoe je een businesscase schrijft
• Bepaal zelf je selectiestrategie
• Evalueer ITSM-software en leveranciers aan de hand van een uitgebreide vragenlijst
• Leg een stevig fundament voor je beslissing