How to: Een paniek-knop in TOPdesk opzetten

Wil jij het voor je gebruikers ook makkelijk en veilig maken om verdachte situaties of gemaakte fouten te kunnen melden? Zet dan een paniek-knop op in TOPdesk. Binnen TOPdesk maken wij hier ook gebruik van om ervoor te zorgen dat mogelijke problemen snel en laagdrempelig gemeld kunnen worden.

Wil je weten hoe je deze paniek-knop inricht in jouw TOPdesk omgeving? Volg dan deze korte on-demand webinar waarin je:

• Hoort waarom wij een paniek-knop hebben bij TOPdesk
• Ziet hoe je zo’n paniek-knop en bijbehorende procedure inricht in TOPdesk
• Tips krijgt over hoe je paniekmeldingen snel escaleert naar de juiste collega’s

Zoek je nog meer informatie over snel reageren bij paniek? Lees dan ook onze blog post over het nut van een crisismanagementprocedure!  

Jouw hosts