e-bookoverzicht
Kennis is de sleutel naar betere dienstverlening
Met een beetje kennis kom je een heel eind. Of je nu informatie zoekt over selfservice of klantgerichtheid; hier vind je praktische tips die je op weg helpen.
Met een beetje kennis kom je een heel eind. Of je nu informatie zoekt over selfservice of klantgerichtheid; hier vind je praktische tips die je op weg helpen.