Van brandjes blussen naar meer regie

Hoe houd je in al deze veranderingen en toegenomen werkdruk het hoofd koel als IT-manager? En die van jouw IT-afdeling?

Download het e-book en ontvang drie tips voor optimale dienstverlening van jouw IT-afdeling. Op de 23 bladzijden lees je:

• de uitdagingen op het gebied van het beheer van systemen en applicaties en het bieden van service naar medewerkers
• hoe werkend Nederland IT-diensten beoordeelt
• hoe je kansen kunt benutten om efficiënter te werken en de werkdruk te verminderen.