Service Management-plattform
Få den anerkjennelsen IT-avdelingen fortjener
Det burde være enkelt å levere gode tjenester – selv når du har det travelt. Derfor lagde vi TOPdesk: en plattform som forenkler arbeidsdagen til IT-serviceteamet, slik at det blir mer tid til arbeidet som imponerer.
- Raskt å sette opp med maler og beste praksiser
- Enkle justeringer for kontinuerlige serviceforbedringer
- Dra nytte av veiledning fra lokale eksperter
5000+ virksomheter leverer gode tjenester med TOPdesk
Kutt ned på arbeidsmengden. Få tilbake roen.
Dere drukner ikke lenger i henvendelser. Sluttbrukerne setter pris på de transparente og punktlige tjenestene dere tilbyr. Du har standardiserte prosesser på plass. Dette trenger ikke å være en urealistisk drøm. TOPdesk hjelper deg på veien.
Små forbedringer, store smil
Implementering av store endringer er så 2020. For ikke å nevne, risikabelt. TOPdesk ble utviklet for å hjelpe IT-avdelinger med å teste ut mindre, gjennomførbare ideer – et steg av gangen. Automatisér tilbakebestilling av passord. Del FAQs. Implementer selvbetjening. Se hva som fungerer, og hva som ikke fungerer like bra. Resultatet? Et fornøyd team av saksbehandlere som er motiverte og ønsker å imponere.
La oss komme i gang med forbedringene
Du kommer til å elske TOPdesk hvis du ønsker…
Å komme fort i gang, med støtte av våre eksperter
TOPdesk er en standardisert programvare som er enkel å tilpasse etter personlige behov. Våre eksperter bruker 25+ år med beste praksis for å sørge for en rask implementering – en enkel prosess, garantert suksess!
Å gjøre egne justeringer
Etter oppsett er TOPdesk lett å bruke og vedlikeholde – uten behov for koding eller hjelp fra konsulenter. Gjør nødvendige justeringer etter hvert som behovene deres endrer seg, slik at tjenesteleveransen fortsetter å nå forventningene til sluttbrukerne deres.
Et personlig preg
Få veiledning fra våre lokale eksperter som virkelig ønsker at dere skal lykkes – fra salg og konsulenter, til vår 24/5 supportavdeling. Få god støtte mens dere vokser fra våre hjelpsomme TOPdesk-eksperter.
Nyttig innhold for deg som jobber med tjenesteleveranse
