Håndtering av reservasjoner
Rom, ressurser og tjenester reservert på kort tid
TOPdesks programvare for håndtering av reservasjoner gjør reservering av rom, eiendeler og tjenester som catering lett som bare det. Du vil ha en klar oversikt over alle dine ressurser og fasiliteter, alt fra møterom til bærbare datamaskiner og firmabiler. Takket være planleggere og gjøremålslister vet alle i serviceteamet ditt hva de skal gjøre for å få alle reservasjonene til å fungere problemfritt.
Start din gratis prøveperiode
Det er enkelt å be om tjenester
Vet kundene nøyaktig hva som blir tilbudt? TOPdesks selvbetjeningsportal gir deres brukere en klar oversikt over alt de kan reservere, inkludert alle relaterte ressurser. Ønsker brukere å booke et møterom? De får automatisk muligheten til å bestille en bærbar PC, skjerm og kaffe på en gang , og se prisene på disse tjenestene. Oversiktlige planleggingsguider hjelper brukere gjennom reservasjonsforespørselen trinn for trinn. Dere kan legge til et bilde og en beskrivelse for hvert rom og hver tjeneste, slik at kundene vet nøyaktig hva de ber om.
Gjør delbare rom tilgjengelige
Har organisasjonen rom med uttrekkbare vegger? Dere kan gjøre disse store delbare rommene og deres underrom reserverbare, samt fastsette standard blokkeringsid, tjenester og kapasitet. Dette hjelper sluttbrukerne deres med å bestille det mest egnede stedet – stort eller lite.
Hold oversikt over deltakerne
Håndtering av reservasjoner lar dere enkelt legge til deltakere i en reservasjon. Inviter ansatte og eksterne deltakere med noen få klikk, og registrer også nye besøkende direkte i reservasjonsplanleggeren. Har dere endret reservasjonens tid eller sted vil deltakerne varsles automatisk, noe som sparer dere for mye tid og krefter.
Alle reservasjonene deres i én oversikt
Reservasjonsplanleggeren viser dere en klar oversikt over alle reservasjoner, og lar dere legge til nye fasiliteter og tjenester med et enkelt klikk. Hold oversikt over rommets belegg og kostnader takket være TOPdesks praktiske muligheter for dashbord og rapportering.
Riktig rom, funnet på null komma niks
Filteralternativer i håndtering av reservasjoner hjelper dere med å finne akkurat det rommet dere trenger. Bare skriv inn antall personer, ønsket sted, og bestill ditt foretrukne rom med en gang. Planleggeren viser eventuelle motstridende reservasjoner. Eller gjør det enklere for dere selv gjennom muligheten til å se kun tilgjengelige fasiliteter i planleggeren.
Administrer reservasjonene deres på en enkel måte
Når rom eller ressurser er reserverte, vil dere være sikker på at de er tilgjengelige i tide. TOPdesks programvare for håndtering av reservasjoner gjør dette enkelt: Lister viser agentene deres hvilke eiendeler som må utstedes og returneres, og hjelper dem med å gjøre nettopp det med noen få klikk. Serviceoppgavetavlen gir dere en klar oversikt over alle reserverte tjenester, slik at agentene deres vet nøyaktig hvilke oppgaver som må utføres for å sikre at reservasjoner behandles jevnt.
Informert til riktig tid og sted
Informer om alle dagens møter med Meeting Overview. Vis oversikten på en skjerm ved inngangen til bygningen deres slik at besøkende kan lett se hvor de skal gå. Ønsker dere å gi mer informasjon om når spesifikke rom er ledige? Da kan dere bruke Room Reservation Screen på skjermer ved siden av møterommene for å vise deres status, samtidig som man har muligheten til å booke rommet direkte.
Visste du at brukere enkelt kan endre sine gjentagende reservasjoner i TOPdesks selvbetjeningsportal?