Komplett guide om Enterprise Service Management (Engelsk)

Hva betyr egentlig Enterprise Service Management (ESM)? Hvorfor hører vi stadig vekk om begrepet når det kommer til service management? Og hvordan går du fra teori til praksis?

Lær alt om ESM ved å laste ned vår e-bok. Les om blant annet:

  • Hva er ESM?
  • De største fordelene med ESM
  • Hvordan implementerer du systemet?
  • Tips for din (digitale) ESM arbeidsplass
  • Utrecht Universitetets vei mot Enterprise Service Management

Hva inneholder denne e-boken?

  1. Hva er ESM?
  2. Hva er fordelene med ESM?
  3. Hvordan implementerer du systemet?

Om forfatteren(e)

TOPdesk

Foto av TOPdesk

Den komplette guiden om Enterprise Service Management