Principais tipos de sistemas de informação e suas aplicações no mercado Funcionalidades 20 March 2025 Entenda quais são os tipos de sistemas de informação mais usados no mercado e como são aplicados nas necessidades empresariais....
Por que o sistema de chamados é essencial para o atendimento ao cliente 18 March 2025 Um sistema de chamados pode impulsionar sua empresa no atendimento ao cliente, melhorando a experiência e proporcionando lealdade à marca....
Robotic Process Automation (RPA): como funciona e quais os benefícios para empresas 13 March 2025 Veja como a Robotic Process Automation (RPA) transforma empresas, aumenta a produtividade e reduz custos. Saiba mais sobre benefícios e…
Enterprise Resource Planning (ERP): conheça seus benefícios e como funciona 06 March 2025 Entenda por que o ERP é a espinha dorsal das operações digitais da sua empresa e como proceder para implementá-lo…
Gestão de ativos: como melhorar seus processos internos 27 February 2025 Saiba como uma boa gestão de ativos de TI torna os processos internos da sua empresa mais ágeis e simples....
Workflow automatizado: como implementar e agilizar processos internos 25 February 2025 Um workflow automatizado agiliza os processos da sua empresa e, assim, estimula a produtividade das equipes. Saiba como funciona....
Guia completo sobre backlog do produto e sua importância no projeto 20 February 2025 O backlog do produto orienta a equipe a priorizar as tarefas mais importantes para o desenvolvimento do projeto. Entenda sobre…
Como aplicar bottom-up e top-down para uma gestão produtiva 18 February 2025 Bottom-up e top-down são visões distintas de como as decisões são tomadas numa empresa, mas ambos podem ser implementados de…
Fluxograma de processo: o que é e dicas para criar fluxos eficientes e claros 13 February 2025 Tenha uma representação visual dos procedimentos realizados em sua empresa com um Fluxograma de Processo. Entenda o que é e…
Como funciona uma Central de Serviços Compartilhados e por que adotá-la 11 February 2025 Entenda o funcionamento de uma Central de Serviços Compartilhados e confira os benefícios que ela pode proporcionar à sua empresa....
Para além do SaaS: conheça as vantagens do On Premise Software para TI 06 February 2025 On Premise Softwares oferecem robustez e controle, lacunas que os SaaS não podem preencher. Confira as vantagens...
Conformidade no service desk: Como o TOPdesk facilita auditorias e certificações nas empresas 26 December 2024 Clique e descubra como o TOPdesk facilita auditorias e certificações nas empresas para estarem em conformidade no service desk!...
Automação de fluxos de trabalho: como o TOPdesk facilita a vida das equipes de TI 28 November 2024 O TOPdesk simplifica a automação de fluxos de trabalho, eliminando tarefas repetitivas, reduzindo custos e aumentando a produtividade da equipe…
O impacto das tecnologias sem código (no-code) na gestão de serviços 19 December 2024 Entenda como as tecnologias no-code estão facilitando a gestão de serviços, permitindo automação, personalização e agilidade sem necessidade de programação....
