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TI em outras áreas de negócio: RH, facilities, financeiro, governança
O uso da tecnologia é fundamental para as empresas que desejam otimizar processos e elevar o índice de satisfação dos seus clientes.
Os benefícios da TI para as organizações (ou setores) de service desk são muito claros, no entanto, não são somente elas que encontram vantagens e diferenciais com essa especialidade.
Confira neste e-book, desenvolvido especialmente pela TOPdesk, como a união da TI e áreas como RH, facilities, financeira e governança pode acontecer e como isso impacta as suas atuações e performances.
O que está no e-book do TOPdesk?
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Capítulo 1
TI: uma ferramenta estratégica
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Capítulo 2
TI e RH
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Capítulo 3
Mas afinal, o que se ganha com motivação e engajamento no RH?
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Capítulo 4
TI e RH na prática
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Capítulo 5
Facilities e TI
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Capítulo 6
A TI é uma estrutura que pode sustentar diversas outras
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Capítulo 7
Como assim?
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Capítulo 8
TI na área financeira: inteligência (e tempo) é dinheiro
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Capítulo 9
Milhares de planilhas ou uma única plataforma?
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Capítulo 10
Fique de olho no essencial
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Capítulo 11
A governança corporativa reflete a soma de todos os beneficios da união com a TI em um negócio.
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