Experiência do Cliente
Personalize a experiência e ajude os usuários finais de forma eficaz
O suporte omnichannel permite que os clientes entrem em contato com você como e quando desejarem, com recursos como chat ao vivo e o Portal de Autoatendimento.
Seu serviço está impressionando os clientes? Veja se você entregou o notebook no prazo do SLA. Receba um feedback com estrelas para cada problema resolvido. E meça a satisfação com opções de pesquisas integradas na ferramenta.