Single Point of Contact (SPOC) kan bringe dine serviceafdelinger sammen 26 marts 2025 Implementering af et Single Point of Contact (SPOC) i din organisation forenkler kommunikationen og forbedrer driftseffektiviteten....
De 7 største fordele ved SPOC 09 januar 2024 Ved dine brugere, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceafdelinger i din organisation? Det kan oprettelsen af en SPOC hjælpe…
En shared service-model – den næste ESM-evolution 03 december 2021 Er du godt i gang med at anvende ESM i din organisation? Næste skridt - en indførsel af en shared…
Sådan ser en perfekt shared service manager ud 23 februar 2021 Anvender din organisation shared services - og har du overvejet at ansætte en shared service manager? Læs mere om fordelene…
Lancering af Enterprise Service Management i organisationen 24 september 2020 Har du overvejet at implementere Enterprise Service Management? Her er 3 forskellige ruter, du kan tage, på din ESM-rejse. Sæt…
Værdien af Enterprise Service Management i din organisation 03 september 2020 Overvejer du at implementere Enterprise Service Management i din organisation? Læs mere om værdien af ESM og eksempler på anvendelse…
