Hvorfor du bør bruge ITIL som et framework – ikke som et regelsæt 01 marts 2023 ITILs framework skal ses som et sæt best practices, der kan hjælpe dig med…
Hvad skete der med service livscyklussen i ITIL 4? 06 august 2020 Anvender du ITIL 4? Eller overvejer du at skifte? Så er der flere ting,…
ITIL problem management: kan ITIL 4 endelig løse problemet? 07 juli 2020 Du kender ITIL 4. Og du ved, at det ikke er fejlfrit. Men hvordan…