Fordele ved at anvende digital selvbetjening i servicedesken 30 oktober 2024 Der er op til flere fordele ved at anvende digital selvbetjening i servicedesken. Fra reduktion af sager til øget brugertilfredshed....
Fordele ved at have en serviceportal i servicedesken 03 april 2024 Overvejer du at implementere en serviceportal i din serviceafdeling? Så er der flere ting du skal være opmærksom på. Bliv…
De 7 største fordele ved SPOC 09 januar 2024 Ved dine brugere, hvordan de skal kontakte de forskellige serviceafdelinger i din organisation? Det kan oprettelsen af en SPOC hjælpe…