TOPdesk historier fra vores kunder
Opdag hvordan serviceteams har opnået succes med TOPdesk
"TOPdesk har det gjort sagsprocessen mere smidig, både for os og brugerne"
UC SYD er Sydjyllands største uddannelsesinstitution, som rummer 700 medarbejdere og 12.000 studerende. På…
Jammerbugt Kommunes it-afdeling tog en 180 graders vending med TOPdesk
Jammerbugt kommune er Region Nordjyllands femte største kommune med sine over 38.000 indbyggere. Her…
"Vi har fået endnu mere styr på vores processer samt hvilke kollegaer, der skal gøre hvad og i hvilken rækkefølge"
Ejendomsselskabet Kereby administrerer og udlejer et stort antal ejendomme i København. På hovedkontoret sidder…
"Vi arbejder bedre sammen, har et bedre overblik over sagerne og kan give en langt bedre responstid til brugerne"
Dampskibsselskabet NORDEN blev grundlagt i 1871, og er i dag et af Danmarks ældste…
"Vi kan give en bedre support til vores brugere i TOPdesk, da vi løbende kan holde dem opdateret om sagsprocessen"
Siden grundlæggelsen i 1978 har luftfartvirksomheden SUN-AIR of Scandinavia A/S løbende udvidet deres forretningsområder,…
TOPdesk har givet N.C. Nielsen Gruppen ét samlet kontaktpunkt
Siden grundlæggelsen i 1946 har N.C. Nielsen Gruppen haft vokseværk, og de er i…
TOPdesk har hjulpet med at forbedre den interne kommunikation
DTU Biosustain er et center inden for Danmarks Tekniske Universitet (DTU) i Lyngby, der…
”Der bliver ikke tabt nogle opgaver på gulvet efter implementeringen af TOPdesk”
F&H Group er Skandinaviens førende brandhouse inden for ’Kitchen Living Dining’, hvor de sælger…
TOPdesk skulle hjælpe Trioworld med at professionalisere deres it-afdeling
I mere end 50 år har Trioworld været én af de førende plastproducenter på…
TOPdesk har medvirket til en it-kulturændring i Randers Kommune
Randers Kommune er med sine 98.000 indbyggere én af landets største. Her hjælper den…
TOPdesk hjælper med at uddanne fremtidens it-specialister
Siden grundlæggelsen i 1805 har TECHCOLLEGE uddannet tusindvis af unge mennesker, som ønsker at…
Oprettelsen af en servicedesk øgede behovet for et sagsstyringssystem
Siden 1996 har konsulentvirksomheden netIP rådgivet, supporteret og leveret it-løsninger til deres hurtigt voksende…
Flere medarbejdere havde allerede kendskab til TOPdesk
Det grønlandske rederi Royal Arctic Line A/S har siden 1993 fragtet gods til og…
Fra outdated software til brugervenligt ITSM software
Siden 2008 har Københavns Erhvervsakademi (KEA) uddannet et væld af studerende. Uddannelsesinstitutionen rummer i…
"TOPdesk er langt bedre end den mailløsning, som vi tidligere anvendte"
Statens Administration blev oprettet i 2011, og i 2016 flyttede de fra København til…
"Vi vil slet ikke kunne undvære TOPdesk. Os der sidder i it, er ekstremt glade for det"
Siden 1972 har Roskilde Universitet (RUC) uddannet tusindvis af studerende inden for alverdens videnskaber.…
Fra e-mails til et brugervenligt ITSM-system
Logistikvirksomheden RTC Transport har siden 2006 transporteret, leveret og monteret varer for nogle af…
”Med TOPdesk sparede vi 80% i forhold til vores daværende ITSM-tool”
FLSmidth er en over 135 år gammel dansk cementkoncern, som har afdelinger over hele…
Vidensbanken skaber værdi – både hos brugere og sagsbehandlere
Bornholms Regionskommune har omkring 3.500 ansatte, som er med til at servicere øens 40.000…