4 ok, amiért érdemes áttérnie a TOPdesk eszközkezelésre 19 September 2024 Ismerd meg, miért érdemes a TOPdesk eszközkezelésre váltani a rugalmasabb, integráltabb és felhasználóbarát megoldásokért!...
A technológia területén tapasztalható nemek közötti szakadék áthidalása: nemek közötti sokszínűség a TOPdesknél 13 June 2024 Nyilvánvaló, hogy a tech iparnak még sok tennivalója van a nemek közötti szakadék áthidalásában.…
Öt tipp a sikeres eszközkezelésre való áttéréshez 07 June 2024 Hogyan lehet tehát a lehető legsikeresebben végig menni ezen a folyamaton, miközben az átállás…
Az ügyfélszolgálat automatizálás előnyei 26 January 2024 Fedezd fel, hogyan teheti hatékonyabbá az AI az ügyfélszolgálatot az incidenskezelés, priorizálás és feladatkiosztás…
A szolgáltatási részlegek közti együttműködés fontossága 26 January 2024 Fedezd fel, hogyan javíthatja a vállalati szolgáltatásmenedzsment a szolgáltatások minőségét és csökkentheti a költségeket....
Szabványosítás: A siker kulcsa 24 January 2024 Fedezd fel, hogyan teszi egyszerűbbé és hatékonyabbá a munkát a TOPdesk szabványos, rugalmas megoldásai!…
Történetek az ügyfélszolgálatról: 9 vicces hibajegy 11 May 2023 Nevess egy jót a legfurcsább IT ügyfélszolgálati kéréseken és történeteken, amiket informatikusok kaptak! TOPdesk....
Munka a Customer Success csapatban 25 January 2023 Ismerd meg, hogyan segíti a TOPdesk Customer Success csapata az ügyfeleket, és milyen szerepet…
Miért nem csak a profitról szól a fenntartható növekedés? 23 December 2022 Hogyan közelíti meg a TOPdesk a fenntartható növekedést? Tudj meg többet társadalmi felelősségvállalásunkról!...
8 tipp az ügyfélszolgálat hatékonyabb működéséhez 25 May 2022 Fedezz fel 8 tippet, amelyekkel minimalizálhatod a stresszt és maximalizálhatod az idődet az IT…
10 dolog amit talán nem tudtál eddig a TOPdeskről 16 February 2022 Fedezd fel a TOPdesk érdekes történeteit, kezdetektől a jelenig, és tudd meg, miért szeretjük…
7 life hack a service desk számára 09 February 2022 Fedezd fel, hogyan teheted könnyebbé az életet a service desken ezekkel a praktikus tippekkel…
Ismerd meg a TOPdesk Mobilt szoftvertesztelőnk segítségével 19 January 2022 Fedezd fel a frissített TOPdesk Mobil újdonságait és tudj meg mindent a funkciókról és…
TOPdesk Mobil: útközben is naprakészen! 05 January 2022 Fedezd fel a frissített TOPdesk Mobil webes alkalmazást, és tudd meg, hogyan teszi könnyebbé…
Hibrid oktatás: az oktatás újratervezésének módja és kihívásai 15 December 2021 Fedezd fel, hogyan segíthet a technológia és a megfelelő stratégia a hibrid oktatásban a…
Sikeres szervezeti kultúra: emberektől embereknek létrehozott vállalat 01 December 2021 Tudd meg, hogyan javíthat egy jó szervezeti kultúra a szolgáltatás minőségén és az ügyfélélményen…
Hogyan válhat produktívabb informatikai szakemberré? 16 June 2021 Növeld a service desk hatékonyságát egyszerű tippekkel: motiváció, fókusz, szervezettség és célok! TOPdesk....
5 mód, amivel az informatikai vezetők hozzájárulhatnak a munkahelyi boldogsághoz 19 May 2021 Tudd meg, hogyan teremthetsz boldogabb munkahelyet az alkalmazottaid számára 5 egyszerű lépésben. TOPdesk....
Hogyan alkalmazzuk a Lean gondolkodásmódot az IT-ban? 31 March 2021 Fedezd fel, hogyan segíthet a Lean Thinking a pazarlás csökkentésében és a vállalkozásod eredményességének…
3 tipp a tökéletes felhasználói élmény biztosításához 30 September 2020 Tudd meg, hogyan teheted vállalatod kiemelkedővé a digitális transzformáció, érzelmi kapcsolatok és társadalmi felelősségvállalás…
Elemezd szervezeted a TOPdesk Maturity Modellel 09 September 2020 Tudd meg, mennyire fejlett a szervezeted szolgáltatásnyújtása, és hogyan érheted el a következő szintet.…
Az ESM bevezetésének lehetséges lépései 02 September 2020 Mik lehetnek a kezdő lépései az ESM-nek? Van-e megoldás arra, ha kisebb projektként szeretnék…
A sikeres szervezeti kultúra titkos összetevői 03 June 2020 Fedezd fel, hogyan építhetsz fel egy sikeres szervezeti kultúrát, és hogyan segíthet ez a…
4 tipp az űrlapok használatához 13 May 2020 Tudd meg, hogyan teheted ügyfélközpontúvá önkiszolgáló űrlapjaidat 4 bevált gyakorlattal a hatékonyabb ügyfélélményért....
