Scrum és agile: mi a különbség köztük és mire jók? 15 January 2025 Tudd meg, mi a különbség a Scrum és az agilis között, és hogyan alkalmazhatók a gyakorlatban a szolgáltatásmenedzsmentben....
Megosztott szolgáltatási modell – az ESM következő evolúciója 12 September 2024 Fedezd fel a megosztott szolgáltatási modell előnyeit, melyekkel optimalizálhatod szervezeted működését az ESM keretében!...
A fenntartható növekedés miért nem csak a profitról szól (és hogyan csinálja ezt a TOPdesk) 14 September 2023 Fedezd fel, hogyan valósítja meg a TOPdesk a fenntartható növekedést a társadalmi felelősségvállalás révén, és hogyan támogatja a fejlődést!...
Miért jelenthet a szolgáltatásmenedzsment erőteljes versenyelőnyt? 20 September 2022 Ismerd meg, hogyan fejlesztheted vállalatod szolgáltatásait és növelheted versenyképességed az ESM segítségével!...
Lean Service Management: megoldás az időpazarlásra 20 September 2022 Tudd meg, mi a Lean, hogyan különbözik az Agile-tól, és hogyan javíthatja a szolgáltatásmenedzsmented hatékonyságát!...
Egy megosztott szolgáltatási modell – az ESM következő lépése 14 July 2022 Ismerd meg, hogyan bővíti ki a megosztott szolgáltatási modell az ESM előnyeit, és tedd hatékonyabbá szervezeted működését!...
Vállalati szolgáltatásmenedzsment (ESM): miért használjuk ezt a stratégiát a service desken? 10 November 2021 Ismerd meg, hogyan segíthet az ESM növelni a hatékonyságot és javítani az együttműködést a vállalatodon belül!...
Mi mindenre jelenthet megoldást az ESM? 06 October 2021 Fedezd fel, hogyan javíthatja az ESM a szolgáltatási folyamatokat és növelheti a hatékonyságot a szervezeteden belül!...
Az ESM 7 előnye 21 July 2021 Ismerd meg a vállalati szolgáltatásmenedzsment (ESM) 7 előnyét és példáját, amelyek hatékonyabbá teszik a működést!...
Shared Services Center: mi ez, és hogyan lehet bevezetni? 26 May 2021 Fedezd fel, hogyan javíthatja az SSC a csapatok közötti együttműködést és optimalizálhatja a vállalat működését!...
Mit várnak el a vállalatok egy SSC menedzsertől? 05 May 2021 Fedezd fel, hogyan lehet sikeres egy SSC menedzser, és ismerd meg a megosztott szolgáltatóközpont működését!...
ESM gyakorlati betekintő – 2. rész 17 March 2021 Ismerd meg, hogyan alkalmazta az ESM rendszert a Magyar Fejlesztési Bank! Nézd meg a két részes videósorozatunkat most!...