Top 4 ITSM trend 2024-ben 05 február 2024 2024 ITSM trendek: AI alkalmazások térnyerése, felhasználói élmény fokozása, értékteremtés fókusz. Mi vár ránk…
IT csapatodnak szemléletváltásra van szüksége? 3 árulkodó jel 31 augusztus 2023 Ragaszkodsz a régi folyamatokhoz IT részlegeden ? Lehetséges, hogy szemléletváltásra van szükségetek, hogy fejlődhessetek....
A jövő ügyfélszolgálata 27 június 2023 Jövő ügyfélszolgálati trendek - Mi várható 2030-ban? Lesz még egyáltalán ügyfélszolgálatra szükség, vagy az…
3 módszer, hogy informatikai szolgáltatásait az ügyfelek növekvő elvárásainak megfelelően alakítsa 23 március 2023 3 módja annak, hogy informatikai szolgáltatásait az ügyfelek növekvő elvárásainak megfelelően alakítsa át...
Miért nőnek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt 17 november 2022 Miért növekednek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt? És mit jelent ez az ön…
Mennyibe kerül egy ITSM eszköz? 02 február 2022 Mennyibe kerül egy ITSM eszköz? Bár ezt a kérdést nehéz megválaszolni, igyekszünk néhány általános…
Az IT igazgatók 55%-a nem volt felkészülve a Covid19 okozta válságra 12 január 2022 Ebben a blogbejegyzésben két tanulmányt fogunk megvizsgálni, melyek bemutatják, hogy hogyan reagált az IT világ…
5 last minute technológiai ajándékötlet 22 december 2021 Hamarosan itt a karácsony, de még nincs ötlete ajándék gyanánt? Blogunkban adunk pár technológiai…
Üzemeltetés bárhonnan: a home office és az IT jövője 03 november 2021 Mindenütt jelenlévő vállalkozás, üzemeltetés bárhonnan. Hogyan is valósulnak meg ezek a gyakorlatban? Tudja meg…
A technológia megelőzi az embereket? 27 október 2021 Hogyan tarthatunk lépést a technológiával? Tudja meg blogunkból, Richard van Hooijdonk szakértő előadása által....
Az informatika 7 fő kihívása és azok megoldása 29 szeptember 2021 Tudja meg, hogy melyek a leggyakoribb informatikai problémák, és hogy a megfelelő service desk…
Mi az a Blockchain? 15 szeptember 2021 Mi az a blockchain technológia, milyen lehetőségeket rejt magában, és hogyan alakíthatja át az…