Fedezd fel a blogot

2024 ITSM trendek: AI alkalmazások térnyerése, felhasználói élmény fokozása, értékteremtés fókusz. Mi vár ránk…

Ragaszkodsz a régi folyamatokhoz IT részlegeden ? Lehetséges, hogy szemléletváltásra van szükségetek, hogy fejlődhessetek....

Jövő ügyfélszolgálati trendek - Mi várható 2030-ban? Lesz még egyáltalán ügyfélszolgálatra szükség, vagy az…

3 módja annak, hogy informatikai szolgáltatásait az ügyfelek növekvő elvárásainak megfelelően alakítsa át...

Miért növekednek az ügyfelek elvárásai a szolgáltatások iránt? És mit jelent ez az ön…

Mennyibe kerül egy ITSM eszköz? Bár ezt a kérdést nehéz megválaszolni, igyekszünk néhány általános…

Ebben a blogbejegyzésben két tanulmányt fogunk megvizsgálni, melyek bemutatják, hogy hogyan reagált az IT világ…

Hamarosan itt a karácsony, de még nincs ötlete ajándék gyanánt? Blogunkban adunk pár technológiai…

Mindenütt jelenlévő vállalkozás, üzemeltetés bárhonnan. Hogyan is valósulnak meg ezek a gyakorlatban? Tudja meg…

Hogyan tarthatunk lépést a technológiával? Tudja meg blogunkból, Richard van Hooijdonk szakértő előadása által....

Tudja meg, hogy melyek a leggyakoribb informatikai problémák, és hogy a megfelelő service desk…

Mi az a blockchain technológia, milyen lehetőségeket rejt magában, és hogyan alakíthatja át az…