Ügyfélszolgálat Automatizáció: A jövőbeli sikerhez vezető út 07 September 2023 Az ügyfélszolgálat automatizálás kulcsfontosságú a jövőbeli vállalkozási sikerhez az ITSM területén. Hogyan ? A…
Hogyan használja a Ferranti a szolgáltatás-automatizálást, hogy időt spóroljon? 08 June 2023 Ismerd meg, hogyan csökkentheted az ismétlődő feladatokat és javíthatod az ügyfélszolgálat hatékonyságát a TOPdesk…
Minden, amit az automatikus Műveletsorozatokról tudni érdemes 09 May 2023 Ismerd meg a TOPdesk Műveletsorozatok beállítását, és automatizáld a hétköznapi feladatokat az ügyfélélmény javítása…
Minden, amit a szolgáltatás-automatizációról tudni érdemes 09 May 2023 Ismerd meg a szolgáltatás-automatizálás előnyeit, és hogyan segítheti IT csapatodat hatékonyabbá tenni a folyamataidat!...
Mit tehetnek a chatbotok az ön bejelentőportáljáért? 23 December 2022 Tudd meg, hogyan segíthetnek a chatbotok az ügyfélszolgálat optimalizálásában és hogyan nyugtathatod meg a…
5 informatikai feladat, amelyet automatizálnia kellene 29 November 2022 Ismerd meg az 5 IT feladatot, amit érdemes automatizálnod, hogy növeld a hatékonyságot és…
A robotizáció, mint a humanizált szolgáltatásnyújtás szövetségese 06 June 2021 Hogyan lehet egyensúlyt találni a robotok használata és az emberközpontú szolgáltatások között? Tudd meg,…
Hogyan tudják a chatbotok támogatni az ügyfélszolgálatot? 04 December 2019 Tudd meg, hogyan támogatják a chatbotok az ügyfélszolgálatot, és mely feladatokat érdemes automatizálni velük!...
Önkiszolgálás és automatizálás – válasz néhány gyakori kérdésre 27 June 2018 Fedezd fel, hogyan alakítja át az önkiszolgálás az ügyfélszolgálat munkáját, és hogyan nyithat új…
