4 ok, amiért érdemes áttérnie a TOPdesk eszközkezelésre 19 September 2024 Ismerd meg, miért érdemes a TOPdesk eszközkezelésre váltani a rugalmasabb, integráltabb és felhasználóbarát megoldásokért!...
Öt tipp a sikeres eszközkezelésre való áttéréshez 07 June 2024 Hogyan lehet tehát a lehető legsikeresebben végig menni ezen a folyamaton, miközben az átállás…
8 tipp az ügyfélszolgálat hatékonyabb működéséhez 25 May 2022 Fedezz fel 8 tippet, amelyekkel minimalizálhatod a stresszt és maximalizálhatod az idődet az IT…
3 tipp a tökéletes felhasználói élmény biztosításához 30 September 2020 Tudd meg, hogyan teheted vállalatod kiemelkedővé a digitális transzformáció, érzelmi kapcsolatok és társadalmi felelősségvállalás…
Az ESM bevezetésének lehetséges lépései 02 September 2020 Mik lehetnek a kezdő lépései az ESM-nek? Van-e megoldás arra, ha kisebb projektként szeretnék…
4 tipp az űrlapok használatához 13 May 2020 Tudd meg, hogyan teheted ügyfélközpontúvá önkiszolgáló űrlapjaidat 4 bevált gyakorlattal a hatékonyabb ügyfélélményért....
5 bevált gyakorlat az ITIL incidensmenedzsmenthez 22 April 2020 Ismerd meg az ITIL incidenskezelés 5 bevált gyakorlatát, és tudd meg, hogyan fejlesztheted az…
Az ügyfélút feltérképezése – 9 tipp a hatékony interjúkhoz 10 April 2019 Ismerd meg, hogyan készíthetsz hatékony interjúkat az ügyfélút feltérképezéséhez ezzel a 9 tippel! TOPDesk....
Fejlessze a tudásmenedzsmentet az ügyfélszolgálaton tippjeink által 19 December 2018 Tudd meg, hogyan hozhatod ki a legtöbbet a tudásmegosztásból a szervezetedben és növeld csapatod…
10 tipp, hogy az új kolléga gyorsan otthon érezze magát 05 September 2018 Segíts az új kollégáknak könnyedén beilleszkedni az első napon ezekkel a gyakorlati tippekkel a…
4 tipp az önkiszolgáló portál népszerűsítéséhez 01 August 2018 Négy hasznos tipp az önkiszolgáló portál népszerűsítésére és használatának ösztönzésére munkatársaid körében!...
10 tipp az ügyfélszolgálat optimalizálásához 27 September 2017 Fedezd fel 10 tippünket, amelyekkel javíthatod az ügyfélszolgálat hatékonyságát és ügyfélélményét. TOPdesk....
