Ontdek de blog

Als je streeft naar een soepelere en snellere service delivery, begin dan met het verbeteren van je kern-ITSM-processen. Lees deze…

Leer hoe je het indiensttredingsproces efficiënt regelt door samenwerking tussen HR, IT en facility management. Ontdek praktische tips voor een…

Uitgebreide en snelle impactanalyses registreren in TOPdesk? Ontdek hoe de tool je kan helpen bij dit proces....

De scholen beginnen weer: voor docenten die op een nieuwe school gaan starten is dit een spannende periode. 5 tips…

Hoe richt je change management processen zo efficient mogelijk in? Ontdek hoe je change management processen toegankelijker kunt maken....

Benieuwd naar hoe je je klantervaring kan verbeteren? Ontdek hoe customer journey mapping en customer journey touchpoints je kunnen helpen....

Het change-proces kan behoorlijk langdradig zijn en de vaart uit je organisatie halen. Hoog tijd om de CAB te herzien.…

Change management is een nuttig, maar star proces. Hoe maak je dit proces meer agile? Hoe ga je om met…

Waarom laten we ons verleiden tot scope creep? Lees de drie meest voorkomende redenen en voorkom ongewenste scope creep....

Een change is een activiteit om de IT-infrastructuur van je organisatie te verbeteren. Hoe kun je change management het beste…

Vlekkeloze onboarding draagt bij aan goede employer branding en medewerkerstevredenheid. Lees onze redenen om te investeren in onboarding....

Een nieuwe dienst introduceren? Zorg ervoor dat change management goed verloopt in jouw organisatie met deze tips van items die…