Verbeter je ITSM-processen met deze tips 08 februari 2025 Als je streeft naar een soepelere en snellere service delivery, begin dan met het verbeteren van je kern-ITSM-processen. Lees deze…
ITIL problem management: kan ITIL 4 het probleem oplossen? 16 januari 2020 Organisaties gebruiken ITIL problem management tools en technieken vaak alleen als reactie op een grootschalig incident. En dat is een…
5 best practices voor problem management 01 januari 2020 Ontdek hoe je balans vindt tussen incident en probleem management met deze 5 praktische tips voor serviceafdelingen....
Het nut van een FMIS 01 januari 2020 Voor facilitair medewerkers verlopen dagen zelden zoals gepland. Een FMIS biedt het benodigde overzicht. Ontdek hoe in dit blog....
