Bij Altrecht is alles voor een nieuwe medewerker vóór de eerste werkdag geregeld Zorg Nederland Altrecht behandelt mensen met ernstige en complexe psychiatrische ziektes. Verdeeld over diverse locaties in de regio Utrecht werken zo’n 2300…
Arbo Unie verbetert de dienstverlening van hun IT-servicedesk met Insocial Overheid, Zakelijke dienstverlening Nederland Arbo Unie is een van de grootste arbodienstverleners van Nederland. Met hun uitgebreide netwerk van bedrijfsartsen en andere experts bevorderen…
Hoe Arteveldehogeschool haar kennisdoorstroom met 70% verhoogt Onderwijs België De Arteveldehogeschool in Gent telt bijna 14.000 studenten en 1.300 personeelsleden. Het is hiermee de grootste katholieke hogeschool, de tweede…
Hoe CERM het aantal telefoontjes met 80% verminderde Managed serviceproviders België CERM ontwikkelt, verkoopt en implementeert sinds 1983 ERP-software voor narrow web label-drukkers. De klanten van deze managed serviceprovider drukken onder…
De Goudse Verzekeringen gaat voor goud met Facility Management Software van TOPdesk Zakelijke dienstverlening Nederland De Goudse Verzekeringen is een onafhankelijk familiebedrijf dat al bijna 100 jaar een breed assortiment aan financiële producten en verzekeringen…
Hoe de universiteit de op TOPdesk-gebaseerde dienst UniDesk heeft opgezet Onderwijs Verenigd Koninkrijk De Universiteit van Edinburgh bestaat uit 3 colleges met in totaal 21 scholen en 30 ondersteunende afdelingen. Voor de ondersteuning…
"Dankzij TOPdesk hebben we nu de rust en tijd om echte verbeteringen door te voeren" Zorg Nederland Dialyse Centrum Groningen is een zelfstandig, professioneel en innovatief dialysecentrum met vier locaties in Noordoost-Nederland. De 150 medewerkers bieden patiënten…
"Dankzij TOPdesk hebben we veel meer ruimte voor persoonlijk contact" Industrie & retail Nederland Koninklijke DSM NV is een Nederlands chemiebedrijf met enkele honderden vestigingen over de gehele wereld. Het bedrijf is met meer…
Snelle en toegankelijke ICT-ondersteuning voor duizenden zorgmedewerkers Zorg België Emmaüs bestaat uit 26 voorzieningen die actief zijn in de gezondheidszorg en welzijnssector. Dat gaat van algemene ziekenhuizen tot organisaties…
Enza Zaden heeft maar één tool nodig om grip te houden op processen, medewerkers en productie Industrie & retail Nederland Enza Zaden is een veredelingsbedrijf dat groenterassen ontwikkelt en de zaden ervan produceert en verkoopt. Van paprika, tomaat, komkommer en…
Huiseigenaren krijgen nu beter en sneller antwoord op al hun vragen Zakelijke dienstverlening Nederland EuroParcs ontwikkelt vakantieparken, verkoopt vakantiewoningen aan particulieren en zakelijke beleggers en verhuurt vakantiewoningen aan particuliere en zakelijke klanten. Inmiddels maken…
Ook nieuwsgierig hoe Flynth koos voor een ‘IT SMile’ met TOPdesk? Zakelijke dienstverlening Nederland Flynth is opgericht in 1924 en voorziet midden- en kleinbedrijven in Nederland tijdig van relevante cijfers, geeft advies en verleent…
Een succesvolle adoptie door een gepersonaliseerd portaal Overheid Nederland Werken voor de Gemeente Rotterdam is werken voor een stad die zichzelf steeds opnieuw uitvindt. Die bekend staat als rauw,…
“5 afdelingen, één centraal meldingspunt” Industrie & retail Nederland Groenendijk Bedrijfskleding is totaalleverancier van duurzame bedrijfskleding, bedrijfsschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen. Ze streven ernaar om het duurzaamste bedrijf in de…
Hoe Ictivity de klanttevredenheid verbetert met een belevings-commitment Managed serviceproviders Nederland Ictivity is een Managed Service Provider met vestigingen in Eindhoven en Vianen. Op dagelijkse basis helpen zij met ruim 160…
Hoe IFV stuurt op kwalitatieve kennisuitwisseling in tijden van crisis Overheid Nederland Het IFV werkt iedere dag aan de kwaliteit en de organisatie van rampenbestrijding en crisisbeheersing in Nederland. Ze dragen eraan…
Klantverwachtingen beter managen met een producten- en dienstencatalogus Managed serviceproviders Nederland Interstellar, een IT-dienstverlener met locaties door heel Nederland, maakt voor ambitieuze organisaties het verschil met uitstekend beheerde diensten. Centraal staat…
Betere serviceprocessen, betere zorg Zorg Nederland Ipse de Bruggen is een van de grootste zorgverleners in Zuid-Holland en biedt al meer dan honderd jaar zorg aan…
TOPdesk brengt Justis nog beter in control Overheid Nederland De screeningsautoriteit Justis werkt aan een veiligere en rechtvaardigere samenleving door het screenen van personen en organisaties namens het Ministerie…
Van half opgeloste meldingen en gebrek aan inzicht, naar een goede workflow die duidelijkheid schept Zakelijke dienstverlening Nederland Nationale Opera & Ballet werkt met zo’n 600 medewerkers aan voorstellingen op topniveau en van internationale allure op het gebied…
Hoe Noorderpoort haar klanttevredenheid over meerdere afdelingen wist te verhogen Onderwijs Nederland Met 16 verschillende scholen, ongeveer 14.000 studenten, 1.200 cursisten en ruim 1.400 medewerkers is Noorderpoort één van de grootste ROC’s…
Hoe OGD meer dan 47.000 eindgebruikers tevreden houdt Managed serviceproviders Nederland OGD levert IT-diensten op het gebied van infrastructuur, end-user management en softwareontwikkeling. Dat doen ze al ruim 30 jaar in…
Weer veilig aan het werk met COVID-19 dankzij werkplekreserveringen Overheid Nederland De ODBN is een gemeenschappelijke regeling van 16 gemeenten en de Provincie Noord-Brabant. Er werken bijna 300 collega’s aan een…
Hoe Parnassia Groep meer meldingen oplost met kennisbeheer Zorg Nederland Mensen hulp bieden bij het aanpakken van hun psychische problemen. Dat is waar alle collega’s van Parnassia Groep zich dagelijks…