TOPdesk webinars

What’s new at TOPdesk is een webinar reeks waarin we je vertellen wat er nieuw is in TOPdesk. Denk aan demonstraties van de nieuwste features, andere updates en altijd een TOPdesk-tip! Tijdens de webinar behandelen we de volgende onderwerpen: Product updates Event-updates De TOPdesk-tip

Bij TOPdesk meten we niet alleen wat klanten van onze software vinden, maar ook hoe ze onze supportafdeling ervaren. En wat blijkt? Onze supportafdeling krijgt een gemiddelde feedbackscore van maar liefst een 9.3 uit 1400 reacties. Bij TOPdesk draait support om écht luisteren naar de klant, snel schakelen en oplossingen bieden. Deze webinar is net

What’s new at TOPdesk is een webinarreeks waarin we je vertellen wat er nieuw is in TOPdesk. Denk aan demonstraties van de nieuwste features, andere updates en altijd een TOPdesk-tip! Tijdens deze webinar behandelen we de volgende onderwerpen: Productupdates over onder andere: Kennisbeheer Verbeterde suggestieswidget Asset Management Actiebeheer En meer… Event-updates De TOPdesk-tip

Wil je weten welke nieuwe mogelijkheden jouw werk volgend jaar slimmer en efficiënter maken? In dit webinar ontdek je de roadmap van TOPdesk voor 2025. Laat je inspireren door onze experts en krijg inzicht in de ontwikkelingen die er écht toe doen. Wat krijg je mee? Concrete toekomstplannen: Zie wat we van plan zijn voor

Ben je een applicatiebeheerder van TOPdesk en wil je je klantfeedback gebruiken om je dienstverlening te verbeteren? Schrijf je dan in voor ons webinar en ontdek de kracht van Insocial Feedback Solutions, eenvoudig geïntegreerd met TOPdesk! In een tijd waarin klanttevredenheid cruciaal is voor het succes van je organisatie, biedt deze oplossing je de tools

Wil jij het nieuwe jaar starten met een frisse en opgeruimde TOPdesk-omgeving? Meld je dan aan voor ons webinar op 16 december! Deze sessie is speciaal ontworpen voor TOPdesk applicatiebeheerders die hun omgeving willen optimaliseren en klaar willen zijn voor 2025. Wat kun je verwachten? Inzicht in veelvoorkomende problemen: Leer hoe je vervuiling in je TOPdesk-omgeving

What’s new at TOPdesk is een webinarreeks waarin we je vertellen wat er nieuw is in TOPdesk. Denk aan demonstraties van de nieuwste features, andere updates en altijd een TOPdesk-tip! Tijdens de webinar behandelen we de volgende onderwerpen: Productupdates inclusief de hoogtepunten van 2024 Event-updates De TOPdesk-tip

Wist je dat de Europese Unie nieuwe regels heeft opgesteld voor cybersecurity? En dat jouw organisatie in het kader van deze NIS 2- en DORA-richtlijnen strengere veiligheidsstandaarden moet opzetten?  Als onderdeel van de IT-afdeling sta jij in de frontlinie bij deze ontwikkelingen. Je wil alle processen tot in de puntjes geregeld hebben – zodat je

What’s new at TOPdesk is een webinarreeks waarin we je vertellen wat er nieuw is in TOPdesk. Denk aan demonstraties van de nieuwste features, andere updates en altijd een TOPdesk-tip! Tijdens de webinar behandelen we de volgende onderwerpen: Productupdates Event-updates De TOPdesk-tip

Beheer je mobiele IT-middelen eenvoudig met de Microsoft Intune-TOPdesk-integratie Ben je op zoek naar een efficiënte manier om mobiele middelen te registreren in Asset Management? Wij hebben de oplossing! Houd je Asset Management-database gemakkelijk up-to-date door TOPdesk te integreren met Microsoft Intune. Met de Microsoft Intune-integratie van Scope4mation heb je eenvoudig en snel de juiste

Wil je weten welke releases we in de eerste helft van 2024 hebben uitgebracht in TOPdesk? En ben je benieuwd wat er de rest van het jaar nog aankomt? Meld je dan aan voor dit webinar! Laat je inspireren door onze Product Manager, Niels Uiterwaal, die je meeneemt in de laatste innovaties en verbeteringen op

Ontdek hoe AI kan worden geïntegreerd met TOPdesk om je organisatie naar een hoger niveau te tillen.

Tijdens deze webinar nemen we je mee in de mogelijkheden van Service Automation in TOPdesk.

Weten hoe je TOPdesk kan gebruiken om je securityprocessen te ondersteunen? Bekijk deze webinar!

Als je je afvraagt hoe je het asset management van je organisatie kunt verbeteren, dan is deze webinar iets voor jou.

Verken de voortdurende evolutie van klantenservice en de uitdagingen voor dienstverleners om te blijven innoveren

Leer alles over rapporteren met Asset Management tijdens deze webinar en krijg een voorproefje van de gloednieuwe rapportagefuncties in de module zelf.

Wil je ontdekken hoe de nieuwste functies van Asset Management je helpen om je bedrijfsmiddelen efficiënter te beheren? Schrijf je in voor dit webinar!

Ben je werkzaam in de zorgsector en zoek je een helpdesk tool voor jouw servicepunt? Onze webinar, “Hoe TOPdesk werkt voor jouw zorginstelling: een introductie”, is speciaal ontworpen om jou te helpen.

Wil je weten waarom je met AI en TOPdesk wilt werken en wat de opties zijn? Bekijk dan deze webinar!

Wil je ontdekken hoe Live Chat-oplossing van Ebbot je dienstverlening naar een hoger niveau tilt? Neem deel aan ons webinar.

Je kunt al best goed je weg vinden in de wereld van Actiereeksen, maar er zijn altijd manieren om je vaardigheden naar een nog hoger niveau te tillen. Ben je benieuwd hoe je deze stap kunt zetten en een echte Service Automation-wizard kunt worden? Neem deel aan deze webinar en leer meer over: De nieuwe functionaliteiten

Staat jouw to-dolijst vol met herhalende taken, en blijf je steeds dezelfde handelingen uitvoeren? Dat klinkt misschien bekend. Actiereeksen zijn het perfecte middel om zulke taken te standaardiseren, maar misschien heb je hulp nodig bij het vinden van een goed startpunt. Deze webinar is daarvoor de perfecte volgende stap. Tijdens deze webinar vertellen we aan de hand van