Optimaliser tilfredshet med en selvbetjeningsportal 05 februar 2024 Selvbetjeningsportal (SSP) er et digital grensesnitt som lar sluttbrukere få tilgang til informasjon, utføre…
10 morsomme henvendelser til IT-avdelingen 06 desember 2022 Det er ingen dumme spørsmål, men noen er morsommere enn andre. Vi har samlet…
Agil ITSM og Scrum: hvordan jobber de sammen? 08 november 2022 Hva er Agil ITSM og Scrum? Og hvordan fungerer det egentlig? Få svar på…
Fra kaos til kontroll 18 oktober 2022 Svømmer du i henvendelser fra kollegaer og kunder? Gå fra kaos til kontroll med…
Hvordan er IT-prosessene i kommune-Norge? 07 juli 2022 Få et innblikk over hvilke IT-prosesser de ulike kommunene i Norge bruker. Benytter de…
5 stressende situasjoner IT kjenner godt til 04 juli 2022 Jobber du i en serviceavdeling? Vi har samlet fem stressende situasjoner som kan oppstå…
