Explorar conteúdos

Saiba como os sistemas de chamados por e-mail podem transformar seu service desk, trazendo…

O que você deve considerar ao selecionar uma ferramenta ITSM? E como encontrar a…

Quer implementar o ITSM, mas ainda precisa do apoio da organização? Siga nosso guia…

Saiba como a integração entre ferramentas de Discovery otimiza processos e melhora a tomada…

Conheça os benefícios da integração entre Service Desk e CRM e melhore a eficiência…

Prepare sua equipe de TI para o futuro e saiba como implementar ferramentas ITSM…

Saiba por que a integração entre sistemas é essencial para a eficiência operacional e…

Saiba quando investir em um software de Service Desk para sua empresa e conheça…

TOPdesk permite integração via API com mais de 90 ferramentas que se comunicam perfeitamente…

Nesse texto você terá clareza se a sua empresa se beneficia mais de um…

A escolha inadequada de uma ferramenta de service desk pode fazer com que a…

As integrações em ITSM podem ser feitas facilmente por API e contribuem com o…

Trocar os softwares usados em processos de Service e Help Desk não precisa ser…

Especialista em service desk, aponta como é a melhor forma de convencer a diretoria…

Fazer a gestão de incidentes de forma adequada é um objetivo que estimula os…

SaaS trata-se da contratação de sistemas para uso contínuo, com o objetivo de tornarem…

Muito se fala sobre a necessidade de implementar o WhatsApp no atendimento de service…

No mundo do imediatismo a qualidade de atendimento ao cliente pode ser aspecto decisivo…

Quer otimizar o gerenciamento das instalações da sua empresa e melhorar a experiência do…