Fedezd fel a blogot

Hatékonyabb munkavégzés rendszergazdaként: tippek a bejelentőportál, CMDB és hibajegy-kezelés optimalizálására....

IT modernizáció a közigazgatásban: hogyan csökkenthető a bürokrácia és növelhető az IT hatékonysága digitális megoldásokkal?...

Az incidenskezelés segít csökkenteni az állásidőt, megőrizni az ügyfélbizalmat és növelni az üzleti stabilitást. Ismerd meg a blogunkból....

Az eszközkezelés optimalizálja a vállalati működést, csökkenti a költségeket és növeli a hatékonyságot. Ismerd meg a legjobb gyakorlatokat!...

Egy hatékony ticketing rendszer segít az IT csapatoknak gyorsabban és átláthatóbban kezelni a feladatokat. Ismerd meg az előnyeit!...

Az átlátható incidenskezelés gyorsabb megoldást, jobb ügyfélélményt és hatékonyabb működést biztosít. Így építhetsz ki stabil rendszert!...

Tudd meg, mi a különbség a Scrum és az agilis között, és hogyan alkalmazhatók a gyakorlatban a szolgáltatásmenedzsmentben....

Ismerd meg a TOPdesk és ServiceNow ITSM rendszerek előnyeit és különbségeit, hogy megtaláld a szervezeted számára megfelelő megoldást....

Fedezd fel, miért fontos a munkavállalói élmény az IT szolgáltatási részlegek számára, és hogyan befolyásolja az elkötelezettséget. TOPdesk...

NIS2 új irányelvei alapján az ipari vállalatoknak jelentős erőfeszítéseket kell tenniük virtuális környezetük biztonságáért. Hogyan kezdjük ?...

Javítsd a Service Desk szolgáltatásaidat az ügyfélút feltérképezésével! Lépésről lépésre útmutató a hatékony ügyfélélményért....

Ismerd meg, miért érdemes a TOPdesk eszközkezelésre váltani a rugalmasabb, integráltabb és felhasználóbarát megoldásokért!...

Fedezd fel a megosztott szolgáltatási modell előnyeit, melyekkel optimalizálhatod szervezeted működését az ESM keretében!...

Fedezd fel, mikor érdemes "best-of-suite" vagy "best-of-breed" ITSM megoldást választani! Előnyök, hátrányok, és gyakorlati tippek....

Oláh Péter és Tóth Ferenc a TOPdesk bevezetésének előnyeiről beszél a Budai Egészségközpontban, különösen az eszköz- és változáskezelésben....

Kocsor Attila, a GLS IT vezetője bemutatja a NIS 2.0 irányelv implementálását és a TOPdesk szerepét a kiberbiztonsági megfelelésben....

Egy önkiszolgáló portál segítségével az IT részleg, nagyban hozzárájul a szervezet sikerességéhez. Hogyan teheted meg te is ? Segítünk....

Az online szolgáltatáskatalógus összeállításakor sok mindent figyelembe kell venned az elvárások megfelelő kezelése érdekében....

Nyilvánvaló, hogy a tech iparnak még sok tennivalója van a nemek közötti szakadék áthidalásában. A TOPdesk ezt nagyon komolyan veszi....

Hogyan lehet tehát a lehető legsikeresebben végig menni ezen a folyamaton, miközben az átállás zökkenőmentes? A cikkben részletezzük....

Töltsd le Tudásmenedzsment e-bookunkat tippekért és trükkökért, valamint az idő- és költségmegtakarítás kiszámításának módjáért. ...

Az önkiszolgáló portállal kapcsolatos további információkért tekintsd meg a jobb önkiszolgálás fejlesztéséről szóló e-bookunkat...

Egy baseline nemcsak képet ad arról, hogy melyek azok a dolgok, amelyek jól mennek, de arról is amelyeket fenn akarsz…

A NIS2 komoly kihívások elé állítja a vállalatokat, de a TOPdesk segítségével könnyedén átvészelheted. Hogyan? A blogunkból kiderül....